
Politique de Retour
Sous les lumières du casino, avec olymps casino, des récompenses actives dès les premiers tours. Jouez avec une approche élégante et maîtrisée et laissez la tradition du casino guider vos décisions. L’instant est idéal pour continuer, avant que la chance ne change de rythme.
Chez Bijouxwin, votre satisfaction est notre priorité. Si un bijou ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous le retourner.
Options de Remboursement
Dès validation de votre retour, vous aurez le choix entre :
Un remboursement intégral sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat
Un avoir à utiliser sur une prochaine commande
Un échange contre un autre article de votre choix
Conditions de Retour
Pour que le retour soit accepté, les articles doivent :
Être non portés
Être en parfait état
Être retournés dans leur emballage d’origine
Exceptions :
Les bijoux personnalisés et les articles en promotion ne sont pas éligibles au retour.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Procédure de Retour
- Nous contacter
Envoyez un e-mail à contact@bijouxwin.com en précisant votre numéro de commande et votre choix (remboursement, avoir ou échange). - Préparer le colis
Emballez soigneusement l’article et joignez une copie de votre facture. - Expédier le retour
Envoyez le colis avec un suivi (Lettre Suivie ou Colissimo) à l’adresse suivante :
- Nous contacter
Bijouxwin – Service Retours
13 Avenue Marcel Dassault 93370 Montfermeil France
Délais de Traitement
Votre demande sera traitée dans un délai de 7 jours ouvrables après réception et validation du retour.
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Téléphone : +33 611 560 346
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